中期的绩效沟通( )
A、克服障碍
B、目标认同
C、传播理念
D、指导激励
【正确答案】：A
【题目解析】：中期的绩效沟通:克服障碍。绩效实施过程中的沟通是用来保障员工按照绩效计划进行实施.并及时 纠正实施中的偏差。在明确并认同绩效目标后，员工开始执行绩效计划。在 执行中，管理者通过沟通了解员工的工作进展情况和遇到的障碍，并为员工提 供所需要的培训和必要的资源支持和技术帮助，解决员工在人员、技术、流程上 的困难，确保员工绩效目标的顺利达成。同时，要求管理者注意观察和发现员工 在日常工作中表现岀的优点和不足。对于优点，要及时给予表扬和奖励,应以事 实为依据.态度要明确.以扩大正面行为带来的积极影响•强化员工的积极表现。 对于缺点，应针对具体问题，明确指出员工工作过程中哪些地方做得不到位，哪 些地方还可以提高,要真诚的提出，帮助其改正和调整从而使得员工的行为不会 偏离绩效目标。同时，要特别强调的是在沟通过程中应该让员工本人分析存在 问题的原因，描述下一步该如何克服和改进，同时提出自己的建议。P166
