绩效考评系统的建立机制( )
A、员工参与机制
B、自我评定机制
C、反馈机制
D、申诉机制
E、监督机制
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：绩效考评系统的建立机制(1)员工参与机制。员工能否在系列决 策中起到 一定的作用，企业的决策是否能够反映员工的意见,对于员工公平性的感知很重要。(2)自我评定机制。给员工一个自我评定的机会，这是组织提供给每位员工的一种使用发言权的方式，也是员工定期对自己工作的一种总结。 运用自我评估,有利于员工提高自我意识，使员工可以更好的认识到自己的优点和不足，这在一-定 程度上促进了员工对绩效评估过程的支持。(3)反馈机制。反馈机制是将绩效评估结果反馈给被评估者,这是一种激励方式,它可以使被评估者校正自己的缺点，弥补自己的不足。在向员工反馈的同时，员工具有和上级接触沟通的机会，可以对自己的绩效进行解释,也可以对管理者的评价结果继续比较，提出自己的意见，管理者和员工经过充分的讨论,最终达成双方均认可的评价结果，该结果应不受任何偏见、压力的影响，同时也可就下一-次评定周期的绩效目标进行讨论。(4)申诉机制。申诉是指对直接上级的异议，甚至是对高层权威的异议。其最基本的功能是当组织中出现不公平时降低员工的不满和忧虑水平。员工申诉能够提供获得有关结果、过程和系统机能失调的信息，也提供了修正现行体系以恢复感知公平的信息。员工对自己的绩效评价结果与其主管存在异议时，可向间接上级或者人力资源部提出申诉，由公司考核委员会对该员工的绩效评价结果进行审核，如确实存在不公应及时进行纠正。(5)监督机制。为了保证制度的严格执行，必须设立相应的机构负责监督制度的执行情况,特别值得注意的是监督者应该从利益上与被监督者分离，而且监督者本身也要接受监督，真正将监督落到实处，使管理者能严格按照制度办事，提高员工的公平感。(6)绩效信息收集系统。程序公平要求评价结果要建立在证据判断的基础上,这就要求评估者在绩效实施与管理的过程中对被评估者的绩效表现作岀一些观察和记录，收集必要的信息。这些信息一方面可以作为绩效 评估的实施依据，以增加绩效评估结果的说服力；另一方面也可以作为改进 绩效的事实依据，运用具体事例清楚地让员工看到自己存在的问题，利于他 们的改进。P62-P63
