试述在访谈过程中，访谈者如何能够做到更好地倾听和回应。
【正确答案】：(1)回应的技巧：访谈者对受访者的国应方式可以多种多样;访谈者在回应对方时,应尽量避免采用一些现成的大道理或专业性的一些理论来评说受访者的谈话内容,避免高谈調论;访谈者在回应对方时,还应注意恰当的时机;访谈者回应对方时,应做到及时、恰当和移情。(2)倾听的技巧;访谈者要积极地关注受访者的谈话内容和心理变化,倾听隐含在对方所说话语中的深层意义;还应有感情地去倾听对方的心声;访谈者不要轻易打断受访者的谈话;访谈者还要特别注意候听和容忍沉默。
