对关键成功因素识别常用的工具有（）
A、因果图
B、树枝图
C、系统图
D、鱼刺图
E、数据图
【正确答案】：ABD
【名师解析】:关键成功因素（KSF）是组织实现其目标所必须满足的特定条件或变量。在项目管理和企业管理中，识别这些因素对于确保项目或企业的成功至关重要。常用的工具包括：
- 选项A：因果图，也称为鱼骨图或石川图，用于识别问题的根本原因。
- 选项B：树枝图，通常用于展示决策树或决策过程，帮助确定影响成功的因素。
- 选项D：鱼刺图，即因果图的另一种称呼，同样用于识别问题的原因。
选项C的系统图是一种用于理解系统内部各部分如何相互作用的工具，但它不是专门用于识别关键成功因素的。选项E的数据图通常指的是用于展示数据的图表，如柱状图、饼图等，它们更多用于数据分析，而不是直接识别关键成功因素。
因此，正确答案是ABD。
