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电话访问是市场调研的方法之一，其缺点是()。
A、由于拒绝率的上升而降低效率
B、较高的费用
C、消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话，使得电话访问越来越困难
D、参与率低
E、与客户直接的访谈
【正确答案】：ABC
【题目解析】：电话访问是市场调研的方法之一，其缺点：由于拒绝率的上升而降低效率；较高的费用；消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话，使得电话访问越来越困难