试述IDEPA（埃德帕）模式的含义。
【正确答案】：销售大师海因兹姆·戈德曼提出了IDEPA模式，也称埃德帕模式，它包含以下五个销售步骤：
（1）I为identification的缩写，意为：通过识别，把销售的产品同客户的愿望结合起来；
（2）D为demonstration的缩写，意为：通过演示，示范产品特性；
（3）E为elimination的缩写，意为：淘汰不适合客户需求的产品；
（4）P为proof的缩写，意为：向客户证实其选择的正确性；
（5）A为acceptance的缩写，意为：及时促成，要求客户做出购买决定。
