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简述客户投诉的内容。
【正确答案】：因为企业销售的各环节均有可能出现问题，所以客户投诉的内容可能涉及产品及服务提供的各个方面，这些可能出现的问题可归纳如下： （1）产品质量投诉 （2）购销合同投诉 （3）货物运输投诉 （4）服务投诉