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销售人员在对客户相对了解的基础上，用适当的销售技巧激发客户对自身、企业、产品的某些方面或非产品方面兴趣，这个过程是
A、接近客户
B、拜访客户
C、售后服务
D、销售谈判
【正确答案】：A
【题目解析】：接近客户是销售人员对客户相对了解的基础上，用适当的销售技巧激发客户对自身、企业、产品的某些方面或非产品方面兴趣的过程。