简述IDEPA模式的具体步骤和销售特点。
【正确答案】：IDEPA模式的步骤，即其字母的排列顺序：I为identification，通过识别，把销售的产品同客户的愿望结合起来；D为demonstration，通过演示，示范产品特性；E为elimination，淘汰不适合客户需求的产品；P为proof，向客户证实其选择的正确性；A为acceptance，及时促成，要求客户做出购买决定。IDEPA模式的销售特点：该模式是针对有明确购买需求的客户，当他们主动表现出明显的购买需求或愿望后，销售人员按照以上五个步骤进行推销是很有效的。无论是小批量进货的中间商、大批量进货的批发商，还是厂矿等企业的团购客户，只要他们是主动拜访或用电话、电子邮件等工具联系购买时，陔模式将会起到很好的作用。
