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售后服务贯穿于销售的整个过程，无论交易是否达成，从销售访问到礼貌离开，销售人员都在传达着公司一种隐形的力量——____，同时也在体现着自身的职业素养。 ( )
A、公司规定
B、商誉
C、产品功能
D、品功能
【正确答案】：B
【题目解析】：售后服务贯穿于销售的整个过程，无论交易是否达成，从销售访问到礼貌离开，销售人员都在传达着公司一种隐形的力量——商誉，同时也在体现着自身的职业素养。