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实施客户关系管理的条件有哪些?
分类:
网络经济与企业管理(00910)
发表:2024年09月11日 22时09分20秒
作者:
admin
阅读:
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实施客户关系管理的条件有哪些?
【正确答案】:专注于流程,设计长远规划;遵循专业化、社会化和开放式的运作思路;着力加强对渠道和应用子系统的集成;加强支持网络应用的能力;极大地重视人的因素。
【题目解析】:实施客户关系管理的条件:专注于流程,设计长远规划;遵循专业化、社会化和开放式的运作思路;着力加强对渠道和应用子系统的集成;加强支持网络应用的能力;极大地重视人的因素。
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