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呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的( )
A、支出中心
B、收入中心
C、数据中心
D、计算中心
【正确答案】：B
【题目解析】：呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，与整个企业管理、服务、调度、生产、维修结为一体，将不再是“支出中心”，而是不仅有良好的社会效益，同时有好的经济效益的“收入中心”。