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为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善而从根本上重新思考、彻底改造业务流程的概念是(  )
A、企业再造
B、外包
C、扁平化
D、流程重组
【正确答案】：A
【题目解析】：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善而从根本上重新思考、彻底改造业务流程的概念是企业再造。