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客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的( )
分类:
网络经济与企业管理(00910)
发表:2024年09月11日 23时09分11秒
作者:
admin
阅读:
(12)
客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的( )
A、历史价值
B、当前价值
C、潜在价值
D、终生价值
【正确答案】:D
【题目解析】:对客户进行分析,关键是分析客户的终生价值。客户终生价值是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。
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We very much regret that we fail to complete the work ________the agreed contract time.
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