论述企业再造的基础性工作和企业再造的实施步骤。
论述企业再造的基础性工作和企业再造的实施步骤。
【正确答案】:企业再造的基础性工作:(1)建立有效的组织保障:包括建立流程管理机构.配备强有力的领导制定各流程之间的动态关系规则;(2)建立流程管理信息系统;(3)重塑企业文化;(4)培养复合型人才。企业再造的实施步骤:(1)构建企业再造的团队;(I分)(2)对现有流程进行全面的分析:首先识别业务流程,然后对业务流程进行分析与诊断;(3)企业业务流程再造(BPR),这是企业再造的核心;(4)组织实施与持续改善。
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