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客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和( )
分类:
网络经济与企业管理(00910)
发表:2024年09月11日 23时09分35秒
作者:
admin
阅读:
(12)
客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和( )
A、营销活动管
B、订单处理自动化
C、客户服务与支撑
D、呼叫中心自动化
【正确答案】:C
【题目解析】:客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括:营销自动化、销售自动化和客户服务与支持。
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