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简述发展逆向物流的意义。
【正确答案】：（1）提高潜在事故的透明度；
（2）提高顾客价值，增加竞争优势；
（3）降低物料成本；
（4）改善环境行为，塑造企业形象。
【题目解析】：【考点】发展逆向物流的意义。