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减少组织变革阻力的技术包括
A、教育与沟通
B、参与
C、促进与支持
D、谈判
E、操纵与合作
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：减少组织变革阻力的技术包括：（1）教育与沟通；（2）参与；（3）促进与支持；（4）谈判；（5）操纵与合作；（6）强制。P111-P112