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哪些重要变化改变了商业环境?
【正确答案】：四个遍及全世界的重要变化改变了商业环境：一是全球化经济的出现与增强；二是工业化的经济及社会转变为以知识和信息为主的服务经济；三是企业组织的转变；四是数字化企业的出现。