以下战略咨询的内容中,客户需求分析的内容包括( )。
以下战略咨询的内容中,客户需求分析的内容包括( )。
A、以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B、通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C、界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D、在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E、判断客户在战略制定过程中是否存在问题
【正确答案】:ABC
【题目解析】:本题考查管理咨询的内容。选项D是战略诊断的内容,选项E是客户战略制过程诊断的内容。

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