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简述应收账款的实质性程序。
【正确答案】：(1)取得或编制应收账款明细表； (2)检查涉及应收账款的相关财务指标； (3)检查应收账款账龄分析是否正确； (4)向债务人函证应收账款； (5)确定已收回的应收账款金额； (6)对未函证应收账款实施替代审计程序； (7)检查坏账的确认和处理； (8)抽查有无不属于结算业务的债权； (9)检查贴现、质押或出售； (10)对应收账款实施关联方及其交易审计程序； (11)确定应收账款的列报是否恰当。