小李大学毕业后找到了一份喜欢的工作,但离家距离较远且公共交通不便,因此逐渐萌生买车的想法。小李此后开始在各种媒体收集信息,并和拥有私人汽车的单位同事、邻居和朋友进行咨询,充分了解各种车型在使用方面的优点和缺点。在经过仔细比较并试驾后,小李最终决定贷款购买“飞逸”公司生产的A车。该车已经上市4年,原主要针对中年人市场,但是近期销售增长率和销售额的绝对水平开始下降,因此该公司对A车的外形设计进行改良,突出其动感绚丽、热烈奔放的特点新车型推出后通过增加销售网点并加大广告推广宣传力度,又获得了年轻用户的青睐和追捧，小李使用A车一段时间后,对油耗、操控非常满意,唯一不满意的就是隔音效果差强人意。
(1)结合案例分析小李购买A车的购买决策流程。
(2)结合案例分析A车目前所处的产品生命周期阶段,并说明该公司采取了哪些营销策略。
【正确答案】：(1)①确定需要——离家距离较远且公共交通不便;信息收集在各种媒体收集信息,并和拥有私人汽车的单位同事、邻居和朋友进行咨询,充分了解各种车型在使用方面的优点和缺点
③方案评价—经过仔细比较并试驾;
④购买决策一一小李最终决定贷款购买A车:
⑤购后评价使用A车一段时间后对油耗、操控非常满意,唯一不满意的就是隔音效果差强人意。
(2)①A车目前属于成熟期阶段该车已经上市4年,近期销售增长率和销售额的绝对水平开始下降;
②公司采取的营销策略:市场改进A车原主要针对中年人市场,现又获得年轻用户的青睐;产品改进一对A车的外形设计进行改良,突出其动感绚丽、热烈奔放的特点;营销组合改进增加销售网点并加大广告推广宣传力度。
