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简述新产品的采用过程
【正确答案】：(1)知晓。知晓是消费者获得新产品信息的初始 阶段。消费者对新产品有所觉察，但缺少关 于它的信息。(2)兴趣。在此阶段，消费者受激发，寻找该新产 品的信息。(3)评价。评价阶段的消費者考虑试用期内该新 产品是否明智。(4)试用。在此阶段，消費者小规模使用了该新产品，以改进对其价值的评价。(5)采用。在此阶段，消费者决定经常和全面采用该新产品