销售人员的工作任务有哪些?
销售人员的工作任务有哪些?
【正确答案】:销售人员的工作任务是既要使企业获得满意的和不断增长的销售额,又要培养与顾客的友善关系,并反映市场信息和购买者信息。具体的主要有:1)积极寻找和发现更多的可能的顾客或潜在顾客。2)把关于企业的产品和服务方面的信息传递给现有及潜在的顾客。3)运用推销技术(包括接近顾客、展示产品、回答异议、结束销售等),千方百计推销产品。4)向顾客提供各种服务,如向顾客提供咨询服务、帮助顾客解决某些技术问题、安排融资、催促加快办理交货等。5)经常向企业报告访问推销活动情况,并进行市场调查和收集市场情报。
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