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简述复杂型购买行为的特点及营销者应采取的措施。
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 23时09分02秒
作者:
admin
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简述复杂型购买行为的特点及营销者应采取的措施。
【正确答案】:复杂型购买行为是指消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者构面行为类型。对于这种复杂的购买行为,营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择。
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