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某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为了满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是( )。
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 23时09分48秒
作者:
admin
阅读:
(11)
某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为了满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是( )。
A、交叉销售
B、整合营销
C、网络营销
D、绿色营销
【正确答案】:A
【题目解析】:交叉销售即借助CRM(客户关系管理),发现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。
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