产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西,菲利普科特勒等学者认为产品概念包括的层次有
产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西,菲利普科特勒等学者认为产品概念包括的层次有
A、延伸产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、基础产品
E、核心产品
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。具体地说，就是提供给市场以满足消费者需求和欲望的任何有形和无形的东西。菲利普·科特勒等学者认为，用五个层次来表述产品概念会更加准确，即：核心产品、基础产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。P159
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