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为出售而提供的活动、利益或满意的是
分类:
市场营销策划(00184)
发表:2024年09月13日 03时09分37秒
作者:
admin
阅读:
(13)
为出售而提供的活动、利益或满意的是
A、耐用品
B、服务
C、非耐用品
D、便利品
【正确答案】:B
【题目解析】:本题主要考查的知识点是服务的概念。服务是为出售而提供的活动、利益或满意,如美容与理发。服务具有无形、不可分离、可变性和时效性等多个特征。一般而言,服务对质量控制、供应者信誉和实用性的要求更高。P160
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