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市场细分的基本步骤有哪些？
【正确答案】：（1）确定产品市场范围；（2）列举潜在顾客的基本需求；（3）分析潜在顾客的不同需求；（4）删去潜在顾客的共同需求；（5）为分布市场暂时命名；（6）进一步识别分布市场的特点；（7）测量各分布市场的规模。