简述分销渠道冲突的解决途径。
简述分销渠道冲突的解决途径。
【正确答案】:①生产商和中间商都必须认识到渠道是一个体系,应共同努力使渠道体系通畅,这对于每一个渠道成员都将带来利益。②企业还要分析冲突产生的原因,改善供应或服务的方法。③通过协商的方式建立起一套渠道运行的制度。使各方在今后的活动中都有章可循。
【题目解析】:①生产商和中间商都必须认识到渠道是一个体系,应共同努力使渠道体系通畅,这对于每一个渠道成员都将带来利益。 ②企业还要分析冲突产生的原因,改善供应或服务的方法。 ③通过协商的方式建立起一套渠道运行的制度。使各方在今后的活动中都有章可循。
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