两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是叫阿诺德的小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的却仍然在原地踏步。对此他很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生”,老板开口说话了,您到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早到现在集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共有四十口袋土豆。
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是叫阿诺德的小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的却仍然在原地踏步。对此他很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生”,老板开口说话了,您到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早到现在集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共有四十口袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集上问了价钱。“好吧”老板对他说:“现在请你坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”老板让人叫来了阿诺德,也叫他去集市上看看有什么卖的。阿诺德很快从集市上回来了,并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共有四十口袋,价钱是多少,土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了,他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。此时老板转向布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”

请根据案例回答问题:
①人际交往具有哪些积极的正向功能?
②此案例所反映的是①中的哪项功能,并说明其内涵。、
【正确答案】:(1)功能:
①相互学习,促进个体社会化。
②交流情感,有益于身心健康。
③相互影响,有利于自我完善。
④净化心灵,优化社会环境。
⑤取长补短,增强整体效应。
(2)本案例具体反映的是人际交往相互影响,有利于自我完善。
①有利于形成健康的个性。
②有利于发展健全的自我意识。
健全的自我意识是自我完善的重要条件,或明确地说人际交往是促进认识自我完善自我的基本途径。
主要表现在以下几个方面:
①首先,自我认识需要在交往中进行。正确的自我认识来源于客观的自我评价,而客观的自我评价来源于人际交往。
其一,自我评价需要以他人对自己的评价作为主要依据,即个人总是通过他人来认识评价自己。
其二,自我评价的高与低需要与社会和自己地位条件相类似的他人进行比较。
②其次,自我体验来自于人际交往。个体对自己的体验来源于他人对自己的态度。在人际交往中得知自己言行的影响和自己在别人心中目的形象。
③最后,自我调节受人际关系的影响。人际关系中的双亲、老师、领导、朋友、同事等对个体的期待,会成为个体进行自我调节的依据和动力,使自我不断完善。
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