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冲突产生的原因可以概括为
A、缺乏沟通
B、缺乏经验
C、缺乏激励
D、团队的内部结构
E、个人因素
【正确答案】：ADE
【题目解析】：冲突产生的原因：（1）缺乏沟通。（2）团队的内部结构：分工细致程度，任职的时间长短，管理范围的明确程度，参与的氛围。（3）个人因素：存在偏见，个人的价值观和个人的特性。