现代产品是一个整体的概念，产品的安装、调试和维修属于
现代产品是一个整体的概念，产品的安装、调试和维修属于
A、形式产品
B、延伸产品
C、潜在产品
D、核心产品
【正确答案】：B
【题目解析】：延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种附加服务和利益的总和。主要包括提供信贷、免费送货、安装、调试维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。P193
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