在实际的团队管理工作中,团队破坏性冲突的处理方法包括( )
在实际的团队管理工作中,团队破坏性冲突的处理方法包括( )
A、直面冲突
B、回避
C、沟通
D、鼓励
E、强迫
【正确答案】:ABCE
【题目解析】:在实际的团队管理工作中,团队破坏性冲突的处理方法 :(1)直面冲突。(2)回避。(3)沟通。(4)强迫。团队建设性冲突的处理方法 :(1)培训。 (2)鼓励。 (3)人事调整。 (4)适当拖延时间,让冲突更加明朗化。 故选ABCE。
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