冲突对团队管理的正面影响有（ ）
A、解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革
B、在决策的过程中有意地激发冲突，可提高决策的有效性
C、引起工作效率和工作满意度下降
D、有利于企业文化氛围的营造
E、冲突可能形成的一种竞争气氛，促使员工振奋精神、更加努力
【正确答案】：ABE
【题目解析】：冲突对团队管理的正面影响主要有以下几个方面：（1）解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。（2）在决策的过程中有意地激发冲突，可提高决策的有效性。（3）冲突可能形成的一种竞争气氛，促使员工振奋精神、更加努力。C选项属于冲突对团队管理的负面影响，D选项为干扰选项。
