施乐公司的团队建设 20世纪70年代,施乐公司的发展一度陷入低谷。为了走出困境,公司不但更换了领导者,并且开始了一系列新的改革。在新上任的总裁大卫的带领下公司开始重视团队建设,试图塑造一种全新的团队精神和企业文化。施乐公司的团队建设非常重视三条原则:一是鼓励员工之间“管闲事”;二是强调经验交流争分享;三是开会时允许参加者自由发挥和随意交流。通过团队建设,施乐公司终于实现扭亏为盈。问题:(1)团队建设的意义包括哪些?(2)团队建设的基本流程包括哪些?
【正确答案】:(1)可以产生大于个人绩效之和的整体效应;(1分)可以提高企业组织的灵活性;(1分)可以提高组织的凝聚力;(1分)可以为成员成长创造有利条件。(1分) (2)招募团队;(2分)培训与开发团队;(2分)激发团队。(2分)