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当客户满意度是团队的主要驱动力时,最常用的测评方法是
A、团队绩效诊断
B、客户关系图法
C、组织绩效目标法
D、工作流程图法
【正确答案】：B
【题目解析】：当客户满意度是团队的主要驱动力时,最常用的测评方法是客户关系图法