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名词解释：书面沟通
【正确答案】：

书面沟通指以文字为媒体的信息传递，它主要包括报告、信件、文件、书面合同等

【题目解析】：书面沟通指以文字为媒体的信息传递，它主要包括报告、信件、文件、书面合同等