按照()划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通
按照()划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通
A、功能
B、信息传递方法
C、组织系统
D、方向
【正确答案】:D
【题目解析】:人际沟通的主要方式 (1)按照功能划分,沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。 (2)按照信息传递方法划分,沟通可分为书面沟通和口头沟通。 (3)按照组织系统划分,沟通可分为正式沟通和非正式沟通。 (4)按照方向划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。 (5)按照是否进行反馈划分,沟通可分为单向沟通和双向沟通。
Top