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为了特定的目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程是（）
A、控制
B、激励
C、计划
D、领导
【正确答案】：B
【题目解析】：激励是为了特定的目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。