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名词解释：领导
【正确答案】：

领导： 是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们心甘情愿地、热心地为实现组织目标或群体的目标而努力。

【题目解析】：领导： 是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们心甘情愿地、热心地为实现组织目标或群体的目标而努力。