以功能为标准,沟通分为
以功能为标准,沟通分为
A、书面沟通和口头沟通
B、正式沟通与非正式沟通
C、单向沟通与双向沟通
D、工具式沟通与感情式沟通
【正确答案】:D
【题目解析】:人际沟通的主要方式:按照功能划分,沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。按照方法划分,沟通可分为书面沟通和口头沟通。按照组织系统划分,沟通可分为正式沟通和非正式沟通。按照方向划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。按照是否进行反馈划分,沟通可分为单向沟通和双向沟通。P222
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