激励中对人的人性假设有哪些?其主要观点是什么?
激励中对人的人性假设有哪些?其主要观点是什么?
【正确答案】:(1)“经济人”假设。这种假设认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作的动机是为了获得经济报酬。所以它主张组织应以权力与控制体系来保护组织本身及引导员工,以经济报酬来使人们服从和做出成绩。(2)“社会人”假设。这种假设认为社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们,所以组织应更加注意从事的人们的要求,重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感,提倡集体奖励制度。(3)“自我实现人”假设。这种假设认为人们除了物质和社会需求之外,还有一种充分运用自己的各种能力发挥自身潜力、实现自我价值的欲望。因此,组织应创造条件,在让人们的这种欲望得到满足的同时,也让组织的目标得以实现。(4)“复杂人”假设。这种假设认为任何假设都不能适用于任何一个人。由于人是复杂的,人的需求随着各种条件的变化而变化,因此要求管理者根据不同的人,因人因事而异,灵活地采取不同的管理措施,即用“权变理论”作指导,来达到激励人的目的。综合这些人性假设,可以把以下两点认识作为激励工作的依据:第一,人的需求是复杂的;第二,人的需求是变化的。
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