试述领导者合理用人的艺术。
【正确答案】：激发职工的潜在能力，是现代企业管理艺术的重要内容之一。作为一个企业的领导者，要最大限度地调动人的积极性，必须在用人、激励人和治理人等方面下功夫。（1）科学用人的艺术。领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术，主要表现在以下几个方面：知人善任的艺术；量才适用的艺术；用人不疑的艺术。（2）有效激励人的艺术。激励是现代企业管理的一项重要职能。行为科学家根据人的需动机和行为之间的关系，对激励艺术和方法，提出了许多主张。目前企业中常用的激励方法主要有物质激励法和精神激励法两类，无论哪种激励，都应当把握好激励的时间和力度。应当因人、因事、因环境制宜，恰到好处，方能有效。（3）适度治人的艺术。治人的艺术，从某种意义上说，也应当包括科学用人和有效激励人的艺术。除此之外，还包括批评人、指责人，帮助人克服错误行为以及做好人的发动工作。表扬奖励职工是治人、管理人的艺术，而批评或指责人，也需要有良好的技巧。
