管理人员的选聘渠道（各自优缺点）。
【正确答案】：管理人员的来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。一个组织要得到优秀的管理者，必须同时考虑内源与外源两个渠道。一般认为，内部来源有以下优点：1、管理者对组织情况较熟悉，了解与适应管理工作的工程大大缩短，上任后能很快进入角色。2、选任时间较为充裕，对备选对象可以进行长期考察，全面了解，做到用其所长，避其所短。3、利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。4、手续简单，费用低。内源选任缺陷表现为：1、“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。2、易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。3、备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。采用外源招聘的优点在于：(1)外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠工作，不服管理，甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，从而有利于缓和他们之间的紧张关系。外部招聘的缺点在于：1、难以准确地判断其管理才能。2、费用高。易造成对内部员工的打击。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道；基层和中层管理者可采用内源渠道。
