论述计划工作的意义及其基本流程。
【正确答案】：（1）计划工作的意义体现在以下几个方面：
①弥补不确定性和变化带来的问题。（2分）
在确定的条件下，可以根据已知事实的基本数据，计算采用哪种方案能以最低的代价取得预期的结果。因此，只有把计划工作做得周密、细致、科学，才能解决问题。
②有利于管理人员把注意力集中于目标。（2分）
计划工作可以使行动对准既定的目标，从而对准所要实现的目标去设法取得一种始终如一的、协调的工作步骤和经营结构，使计划按部就班地进行，并最终实现目标。
③有利于更经济地进行管理。（1分）
由于强调了经营效率和一贯性，所以计划工作使组织经营活动的费用降至最低限度。
④有利于控制。（1分）
计划和控制是一个事物的两个方面，主管人员如果没有计划规定的目标作为标准，就无法检查其下级完成工作的情况；如果没有计划作为标准，就无法测定控制活动。
（2）计划工作主要有以下基本流程。
①估量机会。
②确定目标。
③确定前提。
④确定可供选择的方案。
⑤评价各种方案。
⑥选择方案。
⑦制定派生计划。
⑧用预算形式使计划数字化。（每个小点1分，全部答对给7分）
