试述决策的步骤。
【正确答案】：①识别问题/机遇：目的是找出决策究竟是为了解决问题还是为了抓住机遇，是确定决策对象的一个步骤。（1分）②诊断问题：识別出问题/机遇后，还需要根据各种现象和数据分析与诊断问题/机遇产生的原因，以便能够分析和找出解决问题和抓住机遇的办法与措施，以及可替代的行动方案。（2分）③确定决策目标：决策者在找到问题/机遇及其原因后，还要确定决策目标，即确定决策要达到何种效果。（2分）④制定备选方案：必须找出可行的多种可替代的方案，以便在决策过程中能够从多个可替代方案中选优。（2分）⑤评价和选择方案：根据决策目标对可替代备选方案的结果进行分析和评价，可以使用可行性分析和决策分析等科学方法，权衡利弊得失，确定出最终的决策方案。（2分）⑥实施和监控：这是最后一个步骤，决策方案一旦选定，组织或企业就应该着手实施并开展监督和控制步骤。（1分）
【题目解析】：该题考查的是决策的步骤。这属于常考题，一定要准确理解、条例分明、全面回答。
