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组织内部的信息由上层到下层或由下层到上层的传递过程是（　）
A、纵向沟通
B、横向沟通
C、正式沟通
D、非正式沟通
【正确答案】：A
【题目解析】：从沟通信息的方向上看，组织沟通分为纵向沟通和横向沟通。其中，纵向沟通是指组织内部的信息由上层到下层或由下层到上层的传递过程。