在2008年9月1日的上海《东方早报》里，刊登了一篇题为《甘肃14名婴儿疑喝三鹿奶粉致肾病》的新闻。随后这条消息通过其他报纸、广播、电视、互联网传遍全国各地。接着迫于舆论压力，政府介入三鹿奶粉事件，最终为老百姓讨回了公道。就在这个事件中，民众的态度几乎是“一边倒”，全都在谴责三鹿集团。因为良好的社会道德基础与法律基础构成了强大的社会环境压力，使得更多与此事无关的人加入到讨伐的阵营中来。一开始三鹿集团也进行了各种解释，但是随着社会舆论越来越强大，更多维护三鹿集团的人选择了“沉默”。到了全国声讨三鹿的时候，三鹿集团集体“沉默”了，因为他们已经破产了。运用“沉默的螺旋”理论揭示的传播规律，分析三鹿集团的破产。
【正确答案】：沉默的螺旋”理论认为，人作为一种社会动物，总是力图从周围环境中寻求支持，以避免陷入孤立状态，这是人的“社会天性”。意见的表明和“沉默”的扩散，是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说，一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多持不同意见者转向“沉默”。如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。它揭示了一一种强大有力的大众传播观，即舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果；经大众传媒强调提示的意见，由于具有公开性和广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见来认知；这种环境认知带来的压力或安全感，可能引起人际接触中“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的诞生。舆论的形成不是社会公众“理性讨论”的结果，而是“意见环境”压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动这一非合理过程的产物。社会舆论的这种“沉默的螺旋”形式，就很好地解释了三鹿在很短的时间内破产的原因。
【题目解析】：【考点】“沉默的螺旋”理论
