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试述问卷法的优点和局限性。
【正确答案】：问卷法的优点：
（1）所收集的资料便于定量处理和分析。
（2）节省时间、经费和人力。
（3）可以避免某些人为的偏差。
（4）问卷法有很好的匿名性。
具体阐述。
问卷法的局限性：
（1）问卷的回收率有时难以保证。
（2）问卷法对被调查者的年龄和文化水平有一定要求。
（3）问卷调查资料的质量常常得不到保证。
（4）通过问卷法得到的结论往往还需要进行更深一步的分析讨论。
具体阐述。